Q,予約はどうしたらいいの?
A,ホームページのお問い合わせフォームからお問い合わせ頂きましたら、3日以内にはご返信させて頂いております。
メールアドレスに記入ミスがある場合は、お返事できかねますので、予めご了承下さい。
返信メール後、お客様と詳細をお打合せさせて頂きます。
ご予約が完了致しましたら、こちらから「御予約承りました」というメールを送らせて頂いております。
この時点でご予約完了とさせて頂いております。
Q,お支度にはどれくらいお時間かかりますか?
A,お着付け20分
ヘアセット25分
フルメイク30分
頂ければ幸いです。
Q,レンタルの予約の仕方は?
A,まずはお客様の身長と足のサイズをお聞かせ下さいませ。
レンタルのお着物は身長約150cm~165cm程のお客様に選んで頂けるお着物をご用意しております。
御希望のお着物をホームページから選んで頂き、お申し付け下さいませ。
どうしても、迷われた時は数枚でした当日ご用意できる場合が御座いますので遠慮なく御連絡下さいませ。
※レンタルの御予約状況によります。
Q,レンタルには何がセットですか?
A,レンタルにはお着物帯一式、着付け小物、肌着足袋、バッグお草履、髪飾りまで全てセットになっております。
お客様にご用意して頂く物は一切御座いませんのでご安心下さいませ。
Q,レンタルの返却はどうするの?
A,返却は翌日までにゆうパックでの返却をお願いしております。
発送がご確認できなかった場合は、こちらからご確認のご連絡をさせて頂く場合が御座います。
また破損汚損のひどい場合は、別料金をご請求させて頂く場合もあります。
もし汚損した場合は、ご一報下さいませ。
Q,御試着はできますか?
A,残念ながら現状では御試着は承っておりません。
Q,予約当日の流れは?
A,①お客様には足袋肌着にお着替え頂きます。
↓
②ホットカーラーで髪を巻きます。
↓
③お着付け or メイク
↓
④ヘアセット
↓
⑤お仕上げ
という流れになります。
また当日は交通状況の影響でお時間多少前後する場合が御座います。
どうぞご了承くださいませ。
Q,好きなヘアセットにして貰えますか?
A,もちろんです。
お客様の御希望のヘアセットにさせて頂きたいと思います。
イメージ画像など御座いましたら分かりやすくスムーズにセットできますので、ご用意頂ければ幸いです。
Q,キャンセルはできますか?
キャンセルはお早目にご連絡くださいませ。
キャンセルにつきましては下記のキャンセル料が発生致しますので何卒ご了承下さいませ。
・当日 料金の100%
・前日 料金の50%